京东云启动物理AI加速计划,聚焦具身智能,依托超级供应链优势推进机器人采购、真实场景数据采集及世界模型研发,但面临数据合规风险、物流场景向家庭场景泛化能力不足、模型技术代际差距及巨额资本开支压力等多重挑战。
京东在2026京东全球科技探索者大会上正式启动“物理AI加速计划”。
重申五年内采购300万台机器人、100万台无人车、10万架无人机的物流无人化目标,宣布两年内采集超1000万小时人类真实场景视频数据、五年内布局80个RoboBase机器人产业基地,并发布实时可交互世界模型JoyAI-Echo WM。
需要指出的是,300万台机器人的采购计划并非新提法——京东物流在2025年10月就已宣布,这次大会把它升级为一套完整的物理AI叙事。
这不是一家头部云厂商的从容扩张,而是一个云计算后位者向前的一跃。
这一跃,能不能成功?
后位者的逻辑:场景是护城河
京东云切入物理AI的叙事,逻辑上站得住脚。
在云计算市场,京东云的位置并不靠前。
行业格局已经固化。
根据IDC发布的《2025年下半年中国关系型数据库软件市场跟踪报告》,阿里云、腾讯、华为占据第一梯队;AWS、微软、达梦构成第二梯队;前十的名单里并没有京东云。

《2025年下半年中国关系型数据库软件市场跟踪报告》
京东云没有阿里云的自研芯片和飞天操作系统,没有火山引擎的MaaS Token调用量,没有华为云的信创政企壁垒。
在IaaS和PaaS的红海竞争中,京东云几乎看不到翻盘的希望。
但物理AI给了京东云一个重新叙事的窗口——不是跟别人拼通用算力,而是拼场景理解。这正是京东云的优势所在。
京东集团技术委员会主席、京东云总裁曹鹏在大会上这样解释这个战略转向:“围绕着超级供应链的建设,今天我们正式启动‘京东物理AI加速计划’。我们将聚焦具身机器人的六大方向——数据、机器、制造、销售、物流、服务,持续投入,建立全球领先的规模化能力”。
大会同时提出,在数据采集、产业基地、维修网络、物流应用、零部件供应、零售渠道六个方面做到“全球最大”,即冲刺六项“全球第一”。
曹鹏口中的“超级供应链”,正是京东云最大的筹码。
截至2025年末,京东物流在全国运营超过1600个仓库(京东集团供应链口径则称超3600个),拥有数千台仓储机器人和上千台无人配送车,供应链覆盖1.9万余个配送站及网点、超1000万企业客户。
北京大兴机场亚一智狼仓的案例被反复引用:应用“智狼货到人系统”后,服装品类单均物流成本下降50%,出库拣选效率提升300%。京东物流Q2收入641亿元,同比增长24.3%,外部客户收入同比增长30.8%。
算力层面,京东云也有布局:已与摩尔线程等伙伴建成国产万卡集群,并规划建设十万卡集群。
2026年Q2,京东集团研发开支73亿元,同比增长37.7%,京东云作为技术核心自然受益。
不跟头部厂商拼通用云,而是在新兴赛道用场景优势建立壁垒——这个差异化逻辑本身没有问题。
但还有一层动机京东云没有明说:物理AI是一个可以重构估值的叙事。
在IaaS市场,估值锚点是市场份额和收入增速,这两样京东云都不占优;而在物理AI赛道,锚点变成了场景壁垒、数据资产和模型能力。
如果故事讲得可信,未来拆分上市的估值逻辑将完全不同——这是从“卖服务器的”到“训练具身大脑的”的跃迁。
问题是,物理AI需要的不仅仅是场景,还需要模型能力、资本实力和数据合规,在这三方面,京东云都面临严峻挑战。
其中最先被拿到台面上、也最具争议的,是数据采集。
家政数据采集:你请阿姨干活,数据归京东,同时你还得付钱
两年内采集超1000万小时人类真实场景视频数据——这个计划听起来宏大,但执行路径充满争议。
公开报道显示,京东云已在探索通过家政场景采集数据:8月份的世界机器人大会上,京东云展示了家政人员佩戴自研JoyEgoCam头戴设备、以第一视角记录工作过程的采集方案。

JoyEgoCam
这里有一个值得注意的结构性问题:
如果数据采集嵌套在付费家政服务之中,用户支付服务费的同时,其家庭场景数据也成为训练资产。京东方面尚未披露该模式下的收费与授权安排。
换句话说:用户请阿姨来家里干活,阿姨干活的数据被京东拿走,用户还要为这项服务付钱。这不是“用隐私换免费服务”,而是“付钱买服务,同时被拿走数据”。
这与Figure AI形成鲜明对比。
8月,Figure正式上线Index项目,向全球用户付费采集日常生活视频:四个月测试期覆盖108个国家和地区、积累1600万段视频,已向创作者支付1500万美元,并承诺未来12个月在数据和算力上投入超10亿美元。

Index
Figure的模式是“你干活,我付钱,数据归我”,这是一笔明确的商业交易,但是京东的模式则是嵌套在服务中的隐性采集。
这个差异不仅是商业伦理问题,更是合规风险。
家政服务进入私人住宅拍摄,核心问题包括:业主是否知情并明确同意?家庭成员、访客、宠物是否被纳入授权范围?数据如何存储、脱敏、删除?京东系公司的上市文件历来将数据合规与隐私监管列为风险因素,而《个人信息保护法》《数据安全法》的执行正在收紧。
当监管收紧时,哪种采集模式更脆弱,将直接影响京东云这一跃的稳定性。
物流场景的护城河,能不能延伸到物理AI的终局?
数据合规之外,更根本的问题在于场景本身。
物理AI的核心挑战是泛化能力,而物流场景高度结构化(固定货架、标准化货物、规划路径),真实家庭环境则完全非结构化(随机摆放的杂物、动态变化的光照、不可预测的人类行为),两者之间存在巨大鸿沟。
更关键的是,京东云的核心场景价值有天花板。
送快递、搬货物、仓库分拣——这些场景付费意愿清晰,但物理AI的终局是人形机器人进入家庭,做清洁、做饭、照顾老人。
京东云在这类高价值生活场景中的存在感几乎为零:没有成熟的家政服务网络,没有智能家居生态,没有家庭场景的数据入口。
京东集团CEO许冉在2025年9月的JDD大会上曾这样阐述京东的AI哲学:“京东不片面追求运动式的AI,追求的是可持续发展、真正为产业创造价值的AI。”
这句话的另一面是:京东的AI战略始终围绕B端和产业端。
当物理AI的终局是进入千家万户时,产业基因反而成了路径依赖。
这里需要厘清一个根本问题:物理AI的核心不是机器人,而是具身大脑——让机器人理解物理世界、做出智能决策的模型和数据。
300万台机器人只是载体,没有强大的世界模型和高质量训练数据,它们只是一堆昂贵的金属。
京东云递给市场的是一张物流场景的数据支票,而物理AI需要兑现的,是家庭场景的通用智能。这张支票能不能兑现,取决于京东云能否找到从仓库到客厅的路径。
成本账:300万台机器人vs55亿资本开支
回到财务数据,京东云的物理AI计划面临最直接的拷问:钱从哪来?
注意,这里说的是京东云的钱,不是京东集团的钱。
京东云自身营收规模有限、盈利能力存疑,依赖集团输血已是公开的秘密——2025年行业报道指出,京东云“过度依赖集团输血、技术研发投入捉襟见肘、生态闭环难以突破”。
2026年Q2,京东集团资本开支55.2亿元,同比增长82%。

京东2026年Q2财报
但这是集团口径,涵盖零售、物流、新业务所有板块——阿里同期资本开支676.78亿元,腾讯528亿元,京东集团整体不到阿里的1/12,分摊到京东云的份额更是杯水车薪。
更严峻的是成本结构。
Q2京东集团履约开支同比增长10.4%至245亿元,占收入比例从6.2%升至7.1%。管理层解释为“持续优化履约能力并加大人力投入”——但机器人替代人力的逻辑应该是履约费用下降而非上升。
京东仍处于“人力+机器”双轨投入期,机器人降本的效果尚未在集团层面显现。
即使按行业最低单价估算,300万台机器人的硬件采购成本也将达数百亿元级别,加上运维、维修、训练开支,五年总投入很可能逼近千亿。
而京东2026年上半年调整后归母净利润163亿元,同比下降19.1%。以集团当前的盈利能力,这笔投资将严重稀释股东回报,京东云自身更无力独立承担。
京东也没有将机器人业务单列为报告分部,相关收入、投入、毛利和亏损均无披露。
自媒体强调Next在文章里指出:“京东的机器人布局有一个明显缺口:战略目标很多,统一的财务和运营结果很少。”
300万台机器人、1000万小时数据、80个RoboBase——这些数字在PPT上很漂亮,但在财报附注里找不到。
模型能力:卖服务器的还没卖明白
物理AI的竞争,最终是具身大脑的竞争——不是比谁采购的机器人多,而是比谁的模型能让机器人在真实世界里理解环境、做出决策。
而京东云在模型层的基础,并不比其在云计算市场的地位更稳固。
京东没有单独披露云业务收入,更遑论AI相关收入——作为对照,阿里“AI云与算力服务”分部单季收入484.37亿元,同比增长45%。
京东云还曾跟随阿里云打起“全网比价再低10%”的招牌,这本质上是跟随策略,而非技术自信。
京东此次发布的JoyAI-Echo WM世界模型、JoyAI基础模型矩阵,以及“超脑”3.0、京医千询3.0等垂域大模型,被官方称为“达到行业顶尖水平”。
京东确实给出了一组量化成绩:JoyAI-Echo WM在交互式世界模型公开评测WBench Navigation中以81.6分排名第一,模型同步开源,首批开源数据集EgoLive已开放给海外高校和科研机构。
但要看到两点——
其一,WBench Navigation只是交互式世界模型的单一细分榜单,成绩为官方自报,缺乏第三方独立验证;
其二,榜单第一不等于泛化能力领先——与Google DeepMind的Genie系列等世界模型头部玩家相比,京东尚未拿出大规模真实场景下泛化能力的公开证据。京东云在物流场景积累的视觉识别能力(货架检测、路径规划)能否迁移到通用世界模型,目前缺乏公开证据。
更值得警惕的是,京东在上一波生成式AI浪潮中没有找到位置。
当百度推出文心一言、阿里推出通义千问、腾讯推出混元时,京东的“言犀”大模型几乎没有行业声量。
京东探索研究院院长、京东科技人工智能业务负责人何晓冬两年前就坦言:“数据和算力的限制可能导致大模型发展迅速触及天花板。经济效益若不能覆盖成本,大模型的可持续发展将面临挑战。”
他自己也承认:“光有技术还不够,落地过程中会有大量的问题涌现出来,如何实现产业价值的完整闭环才是进一步需要思考的。”
这两段话对今天的物理AI计划同样适用——从生成式AI到物理AI,技术门槛更高、数据要求更严苛、竞争更激烈,京东云能否弯道超车,取决于它能否补齐AI核心能力的短板。
潮涌AI观点
京东云做物理AI,本质上是一个云计算后位者的向前一跃,商业逻辑可以理解。
差异化是追赶者的生存法则,而“超级供应链”不是空话:1600个仓库、数千台机器人、24.3%的物流收入增长,都是真实资产。
但物理AI不是差异化工具,它是一个需要真实场景数据、具身大脑、资本实力三重支撑的硬赛道。
这一跃能不能成功,取决于三个问题:
第一,数据采集模式能否经得起合规检验?
Figure的模式是商业交易,京东的模式是服务嵌套,后者在监管收紧时面临的不确定性更大。如果不能建立透明、合规、可信赖的采集机制,1000万小时数据目标不仅无法完成,还可能成为合规风险。

第二,物流场景的泛化能力能否突破?
如果京东云能把仓库里的结构化经验(路径规划、视觉识别、抓取策略)逐步迁移到半结构化场景(办公室、医院、酒店),再逼近非结构化场景(家庭),这一跃就有落地的阶梯;如果始终停留在仓库,这一跃就变成了原地起跳。
第三,具身大脑能否从跟随者变成并跑者?
物理AI的终极竞争是模型竞争,不是硬件竞争。
相比生成式AI,世界模型的门槛更高。JoyAI-Echo WM虽然在WBench Navigation登顶,但那只是官方自报的细分榜单成绩——京东真正需要证明的,是其世界模型在真实物理场景中的泛化能力,这方面的公开证据仍然缺失。
从财务数据看,这一跃的成本极高,而京东集团Q2资本开支只有55.2亿元。
许冉说“盈利轨迹迎来明确拐点”,但物理AI计划意味着拐点之后可能是另一个漫长的投入期。
刘强东在2026年6月APEC工商领导人中国论坛上披露的“涅槃计划”——承诺被机器取代的一线员工“一个都不会开除”——更暴露了物理AI“替代人”的本质目标与“保就业”的社会责任之间的深层矛盾。

潮涌AI的判断是:这一跃,短期内难以成功,但长期不能排除可能性。
短期内(2-3年),京东云面临“三重挤压”:模型整体能力与第一梯队存在代际差距、资本实力明显不足、数据合规风险悬而未决。
百度有Apollo和文心,阿里有通义和云底座,华为有昇腾和政企渠道,特斯拉有Optimus和Dojo——与这些对手相比,京东云没有一项是领先的。
但长期来看(5-10年),物理AI的终局尚未确定。
如果京东云能把物流场景优势真正转化为数据飞轮——机器人越多,数据越多,模型越好,机器人更多,它有可能在垂直领域建立护城河。
关键在于模型能力和数据合规能否快速补课,以及集团能否持续投入而不被短期盈利压力打断。
物理AI的终局,不是谁采购的机器人多,而是谁的具身大脑能让机器人在真实世界里活得下去。
京东云需要证明的,不是它能买多少台机器人,而是它能否训练出足够聪明的模型,让这些机器人在仓库之外的地方真正有用。
这一跃,已经起跳。
能不能落地,还要看后面的三步。
*参考文章:
1、财新网《京东押注物理AI和摩尔线程建十万卡国产智算集群》
2、观察者网《京东开源JoyAI-Echo WM世界模型,性能登顶权威测评榜单》
3、强调NEXT《刘强东的第二张物流网》
4、外参财观《从“黑马”到“弃子”:京东云为何沦为云战场边缘人?》
本文来自微信公众号: 潮涌AI ,作者:潮涌AI编辑部