今年天猫双十一的战绩早已新鲜出炉，双十一当天的成交额是2684亿，去年是2135亿。这些数据看上去都挺亮眼，亮眼到有网友甚至认为这是天猫在对数据进行作假，因为它太“完美”了。

这名网友在微博中是这么说的：

“从天猫双十一的全天销售额来看，实际生产数据几乎完美地分布在三次回归曲线上，拟合度均超过99.94%，几乎为1，而且生产数据有10年之久，每一年的数据都这么高度拟合，数据过于完美。

销售额与年份的增长趋势仿佛按照预期设定的线性公司发展，属于小概率事件，在实际生活中几乎是不可能发生的事，因此可以断定，阿里为了吸引双11的购物热度，对销售额数据进行了人工修饰，存在造假的事实。”

他说提及的所谓增长趋势按照预定线性规划发展，什么回归曲线，什么高度拟合，听上去很复杂，也很难理解。如果把每年的销售额做成一个图表：

这就一目了然了。

你会发现这条这条曲线确实很完美，十分顺滑。要考虑到每年的经济环境不一样，消费者的消费欲望也会不一样。并且，就算每年的业绩能持续保持一个增长趋势，这也并不意味着它的曲线能够如此顺滑，比方说它可能是这样的：

这样看上去显然就自然很多了，所以，越完美就越容易遭受质疑。这位网友最终定下的结论是：

首先，这个分析看上去十分有理有据。也正因为如此，导致的舆论反响很大，关于“天猫双十一作假”的关键词上了各种热搜。

这对天猫的形象当然有很大的负面影响，于是在11月12日，天猫发言人表示：已就这则谣言启动司法流程，希望再没有这样侮辱大家智商的“智商测试”。

事实证明，在做任何分析的时候，提出相关依据，让别人自行评判就好了，这么斩钉截铁的盖棺定论，影响人家财路不说，还摊上不小的麻烦。

其实大家更关心的是天猫到底有没有对数据进行作假，有一点可以肯定的是，天猫没必要去做假数据。就好比明明没有产生这些交易，淘宝凭空捏造个数出来，添加在最终的销售数据上，这种事，淘宝是绝对不会做的。

阿里作为一家巨头上市企业，在这个资本市场，是不喜欢意外这个词的。在业绩上的大幅波动，无论是大幅增长还是大幅度下滑，对一家公司而言，都不是件好事。

最好的结果就是，年年增长，并且，是稳定的增长。

那么，对于这家企业来说，它一定会对业绩指标提出要求，这叫KPI，比如今年达成多少业绩。有KPI才好做事，有了KPI之后，又一定会在行为策略上作出相对应的调整。

比方说，市场行情本来就好，消费者的购买力很足，我可以少发一些优惠券；

如果行情黯淡，很多人都没有购买欲望，那么在营销策略上就可以相对激进一些。多发一些优惠券，商品打折力度加大，通过各种补贴手段来刺激消费。

这是可以控制的，从这个逻辑上来讲，天猫作假是不成立的说法。

相反的，不得不佩服阿里巴巴极强的运营能力。在如此紧凑的24小时里，把各个销售环节安排的如此有条不紊，把各种补贴成本控制的也相当合理。

毕竟，这些环节是极其动态的，多少人领，领了又会促成多少真实消费，这需要对数据强大的实时把控。

所以说，KPI就没有达成不了的。

一旦达成有难度，这里面有两个手段。第一就是上述的这种，为了达成一个预设指标，不惜代价（成本），降低利润，去达成它。

用部分利润换来一个数据有什么作用，作用不小，会俘获更多的潜在用户。

第二种手段是什么呢？

应当这么说，阿里巴巴是大公司，它对业绩有KPI指标，需要让数据变得好看。

这对于淘宝下面的一家家小公司来说，同样作为一种需求。

在手机行业，小米、荣耀、魅族，经常会在天猫、京东等电商渠道卖货，然后在“618”、“双十一”各种节里搞促销活动，再搞一个漂亮的数据出来。

同样，规模更小的一些小店，同样有这种需求。毕竟，各行各业都是存在竞争的，这就是一种营销手段。

那么，普通商家怎么做？刷单现象是一定存在的，因为一个网店的月成交量越高，对这家店的排名有好处。即便存在很多虚假单，但最终会吸引更多的消费者进来成交。毕竟数据好在某种程度上能证明你的产品好。

所以，商家会挤破头去做这件事。这压根不需要阿里给这些商家压力，让他们必须把销售额做上去。

想不想挣钱，那都是自己的事。

那么，商家会怎么做呢？直接看图：

过了双十一12点才可以申请退款，这不就是刷量嘛。而且，得是真实客户来刷，数据才真实。给点好处给到用户，他们自然而然不就来了。

所以，回到那位网友对天猫的质疑的事件，我认为他太过于冲动。

作假，是不存在的，因为“作假”，已经是共识。

就好像每年回家，就算自己一分钱没攒。也总得跟家里人说，小几十万啦，小意思。那总得有证据呀！可以跟朋友借。

那你总不会把自己给告了吧，说自己数据作假。

作为一种共识，你再跟这些数据过不去，还真的就是一种“污蔑”。

说到共识，这是币圈的词，交易所不也都在或多或少地刷交易量么？也没人告呀。

毕竟，大家都是这个干的嘛！