之前的文章中，我们采访了CTO王亭，揭秘了他是如何决定回国加入TalkingData。这次，我们和执行副总裁林逸飞坐下聊了聊，请他亲自讲述了与TalkingData并肩奋斗四年中格外难忘的一段经历。

林逸飞，是现在带领TalkingData大客户业务团队征战天下的那个男人，也是因高大威猛、风趣幽默而备受女同事（划掉）爱戴的那个男人。TalkingData转型企业级服务以来，遇到了很多难磕难啃的重量级客户；2017年TalkingData又创新性的提出了“成效合作”模式，需要他带头攻坚。今天，就由他来讲述说服零售业大鳄一起吃螃蟹的幕后故事。

万万没想到2017年的某一天，TalkingData获得了与知名服装零售集团沟通深度合作的机会。摆好阵仗准备迎接客户考察团队的林逸飞，没曾想迎接到的却是独自坐地铁前来的管理着全国几千家门店、曾登上胡润富豪榜的集团CEO本人。

新零售转型这是一家来自欧洲的服装集团，也是全球最大的快时尚集团之一，入华发展20多年来，已经建立起了自己的快时尚品牌矩阵。但中国移动互联网近年来的急速发展，对零售企业的传统经营模式产生了巨大挑战，这也使得集团CEO亲自出马，希望找到对的合作伙伴帮助向“新零售”转型。 

重视与诚意这位CEO北欧风味的英语，给沟通过程带来了一些难度，让身经百战的林逸飞也难免有些焦虑。但是从对方在企业管理上的丰富经验和对细节的关注中，林逸飞也看出了对方对寻找合作伙伴的重视和诚意。

第一家成效合作伙伴如此重要的合作，并不会轻易握手。沟通做了一轮又一轮，竞争局面也一次次改变，林逸飞洞察需求、制定战略，在提供整体解决方案的同时，也提出了创新的合作模式，形成真正能让数据产生价值的闭环。过五关斩六将，几次从希望到失望再到希望之后，终于成功“牵手”。这家服装零售集团也成为TalkingData的第一家成效合作伙伴。

携手渡难关万事开头难，并不代表后面就不难。一方面客户公司规模大、业务多，需要对接企业等多方数据源，并为其搭建定制化的数据化运营平台体系，以支撑线上、线下业务需求；另一方面，这次全家桶式的合作涉及TalkingData几乎所有产品，以及商务、咨询、产品、研发等多个部门的协调和配合。合作后的第一次阶段性汇报便被迫延期，但林逸飞和团队齐心协力解决问题，经过努力终于让项目走上了正轨。

私域流量运营从工具和平台，到数据资产，到数据分析和运营，再到流量运营，在TalkingData帮助该服装零售集团构建了私域流量运营闭环。通过几次异业合作的营销尝试，在拉新、老客激活以及最终成交额上都获得了亮眼的效果。同时，实现了对所有可追踪流量的有效监控，以往像双十一这样的大促后1个月才能知道是赚了还是赔了，现在几天之内就可以看到不同渠道的详细效果数据。

转型成潮男

经此一役，为了更好的了解快时尚行业，更是为了给客户提供更专业的服务，林逸飞钻研起了时尚圈，明星、网红、潮牌如数家珍，从枸杞花茶保温杯的中年男子，一跃成为了公司管理层中里最懂时尚的人。

细节决定成败，不放弃、不服输，就会带来改变！——林逸飞

总结这次“很南”的合作历程，林逸飞分享了上面这句话。坚持初心、保持信心，不仅是与这家服装零售集团的合作，TalkingData还在努力进行更多尝试，探索数据与科技相结合能为新零售带来怎样的价值。