9月22日，中国平安首席技术官王晓航出席2026云栖大会，披露AI算力底座与业务落地最新进展。过去一年，平安算力规模从800PF提升至1500PF，日均Token用量突破3000亿，以2倍投入实现10倍Token增长，全栈优化显著降本提效。目前AI已深度赋能服务与经营，AI快捷服务破亿人次，上半年AI坐席覆盖 81% 客服总量，产险智能反欺诈减损71.1亿元。