火星财经消息，a16z 普通合伙人 David George 发文称，OpenAI 理解一件少见但重要的事：企业的目的是创造客户。他认为，OpenAI 不会仅因模型、芯片、成本表现或产品领先而胜出，而是因为擅长创造新类型客户，并拥有更持久的分发策略。David George 表示，在智能服务已广泛可得的背景下，关键在于能否唤醒新的使用行为并赢得分发。他将构建前沿规模 AI 业务的杠杆概括为创造新行为、触达大量用户、定价以获取价值，以及提高转换成本，并认为后两项难以构成长期优势，竞争最终取决于前两项。文中还提到，OpenAI 在聊天界面、推理、工具调用和 Computer Use 等方向多次找到事后看来简单的突破，并正以平台方式建设长期分发。David George 称，OpenAI 拥有覆盖消费者、专业用户与企业的广泛用户基础，以及深入自有技术栈的能力，因此更能发现可复用的新模式与基础能力。