动察 Beating AI 快讯,Anthropic 开源了 Claude Commerce Agents。这是一套让商家自己搭购物和运营 Agent 的参考代码。里面有两个 Agent:一个面向消费者搜商品、比较商品、搭配多件商品和加购物车;另一个面向商家看销售、库存、定价和营销。代码采用 Apache 2.0。 购物 Agent 只能把购物车交给商家自己的结账页,代码里没有直接扣款接口。商家 Agent 想调价、补货或改活动,也只能先生成待执行修改,必须人工批准后才能落地。相关限制不是只写在 prompt 里,支付、商品来源、调价幅度和人工审批等规则都有代码层拦截。 Anthropic 不建议把搜索、退货、定价等能力拆成一堆子 Agent。它让一个 Claude 保留完整对话,再按需加载不同 Skills。Anthropic 称,在多个企业部署里的比较中,这种方案质量更高,通常也更省 token、延迟更低。 Anthropic 称,一家合作方上线后,购物车规模提高约 30%–35%,顾客完成购买的概率提高约 60%。
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