火星财经消息，针对关停后大量用户无法提币等质疑，BitMart创始人Sheldon在X平台发文称：“1.我们没有跑路，也不会跑路。2.很多谣言和所谓的前员工、现任员工所谓的爆料，截图等等，请不要轻信谣言。3.核心团队还在进行资产盘点，资产归集和系统维护的工作，有序清退是我们的目标，请等待公告和通知。4.我们没有挪用资产，提前抢跑、撤离等操作，已考虑法院和第三方审计机构介入，给出透明的报告。”